Política de Privacidade

Política de Privacidade

O Banco de Vozes valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometido em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações que você nos fornece:

• Informações de cadastro (nome, e-mail, telefone, etc.);
• Informações de perfil (foto, biografia, etc.);
• Conteúdo que você publica na plataforma;
• Comunicações entre você e o Banco de Vozes;
• Informações de pagamento (processadas por gateways de pagamento seguros).

1.2 Informações coletadas automaticamente:

• Dados de uso e navegação na plataforma;
• Endereço IP e informações do dispositivo;
• Cookies e tecnologias semelhantes;
• Registros de acesso e interações com a plataforma.

2. Como Usamos suas Informações

2.1 Principais finalidades:

• Fornecer, manter e melhorar nossa plataforma e serviços;
• Processar transações e administrar sua conta;
• Facilitar a comunicação entre clientes e locutores;
• Enviar informações importantes relacionadas ao serviço;
• Personalizar sua experiência e oferecer conteúdo relevante;
• Realizar análises e pesquisas para melhorar a plataforma;
• Proteger a segurança e integridade da plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

2.2 Marketing e comunicações:

Podemos usar suas informações para enviar materiais promocionais e atualizações sobre nossos serviços. Você pode optar por não receber estas comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas em nossas comunicações ou entrando em contato conosco.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Entre usuários da plataforma: Para facilitar a contratação de serviços entre clientes e locutores, compartilhamos informações necessárias para a prestação do serviço;
• Prestadores de serviço: Trabalhamos com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar, desenvolver e melhorar nossa plataforma;
• Requisitos legais: Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos de boa-fé que isso seja necessário para cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos ou a segurança de outros usuários;
• Transações corporativas: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação.

3.2 Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

4.1 Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, entender como os usuários interagem com nossa plataforma e personalizar conteúdos.

4.2 Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma;
• Cookies analíticos: Para entender como os usuários interagem com a plataforma;
• Cookies de preferências: Para lembrar suas preferências e configurações;
• Cookies de marketing: Para fornecer publicidade relevante e medir a eficácia de campanhas.

4.3 Você pode controlar ou excluir cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar sua experiência na plataforma.

5. Segurança das Informações

5.1 Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5.2 Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações, mas nos comprometemos a notificá-lo em caso de violação de segurança conforme exigido por lei.

6. Retenção de Dados

6.1 Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

6.2 Quando suas informações não forem mais necessárias para os fins para os quais foram coletadas, nós as excluiremos ou anonimizaremos.

7. Seus Direitos

7.1 De acordo com a legislação aplicável, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Direito de acesso às suas informações pessoais;
• Direito de correção de informações imprecisas ou incompletas;
• Direito de exclusão de suas informações pessoais;
• Direito de restringir ou se opor ao processamento de suas informações;
• Direito à portabilidade de dados;
• Direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.

7.2 Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados ao final desta política.

8. Proteção de Dados de Menores

8.1 Nossa plataforma não é direcionada a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

8.2 Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança sem verificação de consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

9. Alterações a esta Política

9.1 Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível na nossa plataforma.

9.2 Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar informado sobre como suas informações estão sendo protegidas.

10. Contato

10.1 Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

• E-mail: privacidade@bancodevozes.com.br
• Telefone: (XX) XXXX-XXXX
• Endereço: Rua Exemplo, 123 - São Paulo/SP - CEP 01234-567