Perguntas Frequentes

Por padrão, entregamos as locuções em formato MP3 de alta qualidade (320kbps). No entanto, também podemos disponibilizar em outros formatos como:

• WAV (sem compressão)
• AIFF
• FLAC
• OGG

Caso necessite de um formato específico, informe durante o processo de contratação. Também é possível solicitar a entrega dos arquivos brutos (sem edição) mediante acordo prévio.

Todos os nossos locutores trabalham com equipamentos profissionais e entregam arquivos de alta qualidade, com as seguintes especificações:

• Taxa de amostragem: 44.1kHz ou 48kHz
• Profundidade de bits: 16 ou 24 bits
• Formato padrão: MP3 320kbps
• Formatos opcionais: WAV, AIFF, FLAC (sem compressão)

O áudio passa por processo de edição profissional para remoção de ruídos, normalização, compressão e equalização conforme os padrões da indústria. Se você tiver requisitos técnicos específicos, informe durante o processo de contratação.

Por padrão, ao contratar uma locução, você adquire direitos não exclusivos para o uso específico informado no momento da contratação. Isso inclui:

• Direito de veiculação no meio especificado (TV, rádio, internet, etc.)
• Uso em uma única campanha ou projeto
• Período de uso conforme contratado (geralmente 12 meses)

Caso necessite de direitos exclusivos, uso em múltiplas plataformas ou período estendido, existem opções com valores diferenciados. Os direitos específicos são detalhados no contrato que enviamos antes da finalização da contratação.

Importante: Os direitos de uso são transferidos apenas após o pagamento integral do serviço.

Sim, todas as locuções incluem edição básica de áudio, que contempla:

• Limpeza de ruídos e respiros excessivos
• Remoção de erros e hesitações
• Equalização básica para valorizar a voz
• Compressão para equalizar o volume
• Normalização do áudio para os padrões da indústria

Opcionalmente, podemos fornecer serviços adicionais como:

• Inclusão de trilha sonora
• Efeitos sonoros
• Processamento especial de voz
• Mixagem com outros elementos

Estes serviços adicionais devem ser solicitados durante a contratação e podem ter custos extras.

Se você encontrar qualquer problema com o arquivo de áudio recebido, como ruídos, falhas técnicas ou questões de qualidade, siga estes passos:

1. Entre em contato conosco imediatamente por WhatsApp ou e-mail
2. Descreva detalhadamente o problema encontrado (se possível, envie exemplos com marcação de tempo)
3. Nossa equipe técnica analisará o material
4. Caso o problema seja confirmado, faremos a correção ou uma nova gravação sem custos adicionais

Nosso compromisso é com a qualidade do serviço, e problemas técnicos são tratados com prioridade. O prazo para solicitar correções é de 5 dias úteis após a entrega do material.